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#ÉFalso | Itaú “fora do ar” por conta de ataque hacker

Banco nega qualquer ataque externo e esclarece que o problema teve origem interna

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Em 7 de agosto de 2023, o Itaú passou por uma instabilidade durante o dia e os canais digitais do banco ficaram “fora do ar”. Diante deste contexto, viralizou nas redes publicações sobre suposto ataque hacker contra a instituição.

Todas as afirmações neste sentido são falsas. O problema, na verdade, teve origem nos sistemas internos do banco, sem qualquer relação com ataques externos.

Exemplo de post nas redes sobre suposto ataque hacker

Na época, o banco elaborou o seguinte posicionamento oficial para a imprensa:

“O Itaú Unibanco informa que passou por instabilidade de origem interna em seus sistemas nesta segunda-feira (7). O banco ressalta que não houve ataque externo de qualquer natureza e que os dados dos clientes estão seguros. O Itaú pede desculpas aos clientes e parceiros pelo inconveniente e informa que os sistemas estão sendo restabelecidos gradualmente.”