Como gerar boletos de cobrança
Aprenda mais sobre o que é um boleto de cobrança, a importância dessa modalidade de pagamento para o seu negócio, benefícios e por fim, como gerar um boleto.
Por Itaú Empresas

No mundo dos negócios, especialmente no Brasil, os boletos bancários representam uma ferramenta essencial para realizar cobranças de maneira eficaz e segura. Eles são amplamente utilizados por empresas de todos os tamanhos para receber pagamentos de serviços ou produtos.
Este guia é para você que deseja saber como gerar boleto de cobrança. Vamos explorar o processo passo a passo, desde o entendimento do que é um boleto bancário até como criar boleto de cobrança de forma prática.
O que é um boleto de cobrança e como funciona
Antes de mergulharmos no processo de emitir boleto, é importante entender o que é um boleto bancário e como ele funciona. O boleto bancário é um documento que facilita a transferência de valores entre o pagador e o beneficiário.
O boleto de cobrança é um documento que apresenta os dados da dívida para pagamento. Ele traz informações como valor, data de vencimento, juros e multa por atraso, além de dados do pagador e do beneficiário. Isso garante transparência, segurança e facilita a conciliação financeira.
Como gerar um boleto de cobrança: passo a passo para emitir
1. Escolha de uma Plataforma de Pagamento ou Banco
O primeiro passo para criar boleto de cobrança é decidir através de qual instituição financeira ou plataforma de pagamento você irá emitir seus boletos. Bancos tradicionais e fintechs oferecem esse serviço, cada um com suas particularidades, taxas e benefícios.
2. Cadastro e Configuração da Conta
Após escolher o parceiro ideal, o próximo passo é realizar o cadastro da sua empresa na plataforma ou banco escolhido. Esse processo geralmente envolve a submissão de documentos corporativos e de identificação dos sócios ou proprietários da empresa. Defina parâmetros de cobrança (carteira, juros, multa, instruções).
3. Geração do Boleto
Com a conta configurada, chegou a hora de gerar o boleto. Esse processo é relativamente simples e pode ser realizado diretamente na plataforma online do banco ou da fintech escolhida. Você precisará fornecer informações essenciais como valor, data de vencimento, CPF/CNPJ do pagador, descrição do serviço/produto e instruções (ex.: desconto até tal data). Sempre utilize boleto registrado para permitir pagamento em qualquer banco e aumentar a segurança da cobrança.
4. Envio do Boleto ao Cliente
Após a geração do boleto, o próximo passo é emitir o boleto para o cliente. Isso pode ser feito por meio eletrônico, como e-mail ou mensagens via aplicativos como WhatsApp (PDF/linha digitável), ou fisicamente, enviando o boleto impresso pelo correio. A escolha do método de envio depende da preferência do seu cliente e da natureza da sua operação. Adiante o envio de lembretes próximos ao vencimento para reduzir atrasos.
5. Acompanhamento e Recebimento
Após o envio do boleto, é crucial acompanhar o status da cobrança até o recebimento. Muitas plataformas oferecem sistemas de notificação que informam quando um boleto é pago. Em caso de não pagamento até a data de vencimento, é possível emitir boleto atualizado com os devidos acréscimos ou entrar em contato com o cliente para negociar o pagamento.
Custos, prazos e boas práticas
- Custos: avalie tarifas por emissão, liquidação e registro.
- Prazos: pagamentos por boleto podem compensar no dia útil seguinte (varia por banco).
- Boas práticas: mantenha dados completos do pagador, defina instruções claras, configure notificações, e use relatórios para acompanhar inadimplência.
Vantagens do Boleto de Cobrança
O boleto bancário oferece diversas vantagens tanto para o emissor quanto para o pagador, incluindo segurança nas transações, facilidade no controle de recebíveis, e flexibilidade no pagamento. Além disso, o boleto permite cobranças sem a necessidade de conta bancária por parte do pagador, ampliando o alcance dos seus serviços ou produtos.
A capacidade de criar boleto de cobrança é uma competência crucial para qualquer empresa que busca eficiência e segurança em suas operações financeiras. Seguindo os passos descritos neste guia, você pode facilmente implementar esse sistema de cobranças na sua empresa, garantindo um fluxo de caixa saudável e um relacionamento positivo com seus clientes.
Em resumo, os benefícios do boleto de cobranças são:
- Abrangência: clientes podem pagar sem cartão ou conta no mesmo banco.
- Controle: registro e conciliação simplificados.
- Flexibilidade: possibilidade de atualizar vencidos, oferecer desconto por antecipação e combinar com Pix via QR quando disponível.
Dicas extra para otimizar sua cobrança
- Boleto + Pix (BoleCode): ofereça QR Code para Pix no boleto para liquidação imediata via Pix, mantendo o código de barras tradicional.
- Integração ERP/API: emita em lote e automatize conciliação.
- Comunicação clara: informe canais de suporte, política de multa/juros e prazos de compensação.
Saiba mais sobre os métodos de cobranças do Itaú Empresas.
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