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Fraudes da Black Friday: 3 dicas para proteger sua empresa

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Itaú Empresas

• 9 minutos de leitura

Homem sorrindo olhando para um cartao sentado em uma mesa mexendo no computador

Aproveitar as épocas com maior movimento no mercado é uma ótima estratégia de vendas, mas também é preciso considerar, no seu planejamento, os cuidados a serem tomados. Não sabe do que estamos falando? Por exemplo, proteger sua empresa contra as fraudes da Black Friday.

O final do mês de novembro conta com um "evento" especial que assimilamos da cultura norte-americana. Todos ficam atentos para encontrar as melhores ofertas, mas a realidade é que isso também inclui alguns riscos por conta dos oportunistas que também tentam aproveitar a ocasião de alguma forma.

Quer saber como evitar alguns problemas ou, pelo menos, tentar? Então, se liga em todas as dicas que reunimos neste post!

Quais são os novos golpes da Black Friday?

Infelizmente, existem muitas pessoas mal-intencionadas na internet, sempre tentando obter vantagens. Como as compras online cresceram bastante nos últimos tempos, inúmeros indivíduos tentam aplicar esses golpes virtuais. Logo, nossa missão é redobrar a atenção para nos proteger como pessoas física ou jurídica.

Enquanto o mês de novembro não chega, vale procurar saber o que aconteceu nas Black Fridays mais recentes e no mercado virtual como um todo. O mais tradicional e comentado por aqui é a fraude de ajustar preços dando a falsa impressão de estar oferecendo ótimos descontos. Já ouviu falar sobre a promoção do "tudo pela metade do dobro"?

A pressa e a falta de informação são inimigas de quem quer se proteger. É importante ficar atento e aproveitar a internet para pesquisar antes de clicar em qualquer botão. Como a ideia da Black Friday é ter ofertas por tempo limitado, isso cria uma sensação de urgência que, muitas vezes, causa reações impulsivas com resultados desastrosos.

Quais as fraudes mais comuns na Black Friday?

Para facilitar um pouco mais, temos aqui uma lista de fraudes que costumam acontecer com frequência.

Falsos descontos

Como falamos acima, a fraude do falso desconto é bem comum. O vendedor anuncia uma super promoção indicando que o preço caiu de X para um terço do valor, por exemplo. Acontece que a realidade é muito diferente e isso só serve para atrair as pessoas de forma enganosa.

Ou seja, antes de cair nesse tipo de golpe, faça uma boa pesquisa de preços para saber qual loja oferece a melhor opção. Lembre-se de que, além do valor do produto, você deve considerar outros detalhes como frete, condições de pagamento etc. É possível que, com o valor do frete, a oferta deixe de ser atrativa, mesmo quando se trata de uma loja confiável.

Divergência de valores

Imagine encontrar produtos que você tanto queria por ótimos preços, correr para garantir a promoção da Black Friday e mandar tudo para o carrinho sem verificar se os valores permaneceram os mesmos ao final da compra.

Isso acontece recorrentemente e a divergência de valores é mais uma das "pegadinhas" que podem acontecer com você. Por isso, confira muito bem a descrição do seu carrinho antes de concluir o pagamento.

Roubo de dados

Em alguns casos, a intenção por trás das fraudes da Black Friday é roubar dados de pessoas físicas e jurídicas para tentar tirar alguma vantagem no futuro. Você insere o número do cartão de crédito e outras informações pessoais que servem como um "prato cheio" para os criminosos.

Uma situação semelhante acontece quando há um formulário para ter acesso antecipado às promoções, oferecendo essa exclusividade em troca do preenchimento dos dados. Nunca faça nada disso sem ter certeza de que você está em um site seguro e com boa reputação no mercado!

Links suspeitos

De repente, surge uma publicidade atrativa na sua frente com um link que vai garantir uma compra cheia de vantagens. Então, você clica e é direcionado para um ambiente perigoso. Pode ser até que o destino seja um site parecido com uma loja reconhecida para tentar confundir ainda mais.

Nesse caso, a dica é sempre conferir qual o endereço vinculado ao link para avaliar se há alguma suspeita. O ideal é entrar em sites confiáveis e iniciar sua busca a partir da página principal, evitando clicar em qualquer botão, anúncio ou links que acompanham mensagens aleatórias.

Quais as 3 formas de proteger sua empresa das fraudes?

Como vimos que muita coisa ruim pode acontecer e colocar você em risco, é fundamental tomar algumas atitudes de proteção. As indicações não servem apenas para essa época do ano. Contudo, como a Black Friday aumenta a ansiedade na busca por promoções, isso tende a dar mais espaço para o sucesso das fraudes.

Então, para finalizar, não deixe de conferir algumas dicas práticas para preservar sua empresa!

1. Faça um cartão virtual

O cartão virtual é uma boa opção oferecida pelos bancos, porque cria um novo número para ser utilizado nas compras, sem que esteja relacionado ao seu cartão físico. Caso seja preciso cancelar a transação ou o próprio cartão em razão de alguma fraude, a dor de cabeça vai ser bem menor.

2. Escolha uma conexão segura

Dependendo da rede na qual você estiver conectado, há uma maior chance de roubo de dados, sendo melhor realizar suas compras usando uma rede privada e conhecida. Outra sugestão sobre a segurança das conexões é conferir se o cadeado aparece na barra de endereços eletrônicos do seu navegador, o que indica maior proteção.

Para completar, confira se você está em um ambiente "https" ou somente "http". Sabia que endereços "https" costumam ser mais confiáveis? Já a vulnerabilidade a invasões de um site "http" tende a ser maior.

3. Pesquise, pesquise e pesquise

Evite ser levado por uma possível emoção momentânea ao visualizar uma boa oferta. A etapa de pesquisa é essencial para tentar reduzir ao máximo a chance de ter problemas com fraudes. Saiba o que não pode passar despercebido:

●      histórico de preços;

●      valor total de cada compra;

●      reputação da loja/vendedor;

●      segurança do meio de pagamento;

●      avaliação do produto.

Enfim, aproveitar para fazer boas compras é uma excelente ideia, desde que você esteja atento para fugir das fraudes da Black Friday. Agora que você já está mais por dentro do assunto, pode se preparar melhor para este ano!

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